服务承诺， 用心服务， 用心沟通

辉迈粉体公司专职服务人员24小时待命，随时解决顾客反馈的问题。

售前由专人接待处理各类信息，可为用户提供优粉体产品类型，根据客户工艺流程，提供较好的工艺条件以及使用方法。

售中可现场提供使用工艺及注意事项指导，并可为现场生产人员提供产品使用培训。

售后有专业服务团队，随时分析、解决各类反馈问题，保证在48小时之内给出问题较好的解决方案；也可派出专业技术人员抵达现场服务，结果请顾客签字确认，并形成服务档案。 

辉迈粉体秉承“客户至上”的服务宗旨，把服务做到更加及时、快速、准确。自主建立顾客回访计划，针对每个顾客定期进行回访，主动收集顾客服务需求信息，了解产品使用情况及顾客的意见，为客户提供可靠、增值、便利的产品及服务。